PulseM FieldOps: Plateforme de gestion de la réputation pour les services à domicile
PulseM FieldOps est une plateforme de gestion de réputation conçue pour les services à domicile, disponible sur iPhone. Elle se concentre sur l'établissement de la confiance des clients et la fourniture de sécurité en informant les propriétaires des prochains rendez-vous et en offrant des biographies personnalisées des techniciens pour plus de confort. L'application permet d'envoyer immédiatement et en temps voulu des demandes d'avis après les rendez-vous pour améliorer les taux d'avis en ligne.
Avec PulseM FieldOps, les utilisateurs peuvent accéder facilement à tous les avis reçus en un seul endroit et suivre leur position dans le classement de l'entreprise, que ce soit au niveau du département ou de l'ensemble de l'entreprise. Notez que un accès supplémentaire est requis pour l'utilisation de l'application, s'adressant spécifiquement aux clients de pulseM cherchant à tirer parti des fonctionnalités de la plateforme pour les techniciens ou les agents.
